agodaから予約してないのに予約確認メール来た！

ALOHA~🌈Laniです

実は先日、agodaから予約メールが届きました…

それが…ハワイのクイーンカピオラニホテルに１１月２７日から2泊

あと1か月半？！

「いや、そんな予約してないし！ていうか、観光客が使える飛行機飛んでないし！」

とりあえず焦って、アプリから予約確認すると…

確かに予約になってる

なになになにー？！！！

怖すぎる～

落ち着けLani…ふぅ～

とりあえず、英文で送られてきたメールに簡単な英文で、予約を私はしていない、こんな予約は知らないって送っておきます。

う～ん、でも返信まで２～３営業日かかるって書いてあった…そんなに待てない

そだ！コールセンターに電話してみたらいいんだ！

で、音声ガイドに沿って進めていくと、日本語のオペレーターは9時からだって

英語ならこのままご案内できますが？的な事言われて…うん、明日の9時だねうんうん

そして次の朝9時…8時58分くらいから電話して、9時ちょうどにオペレーターにつながるように調整（やる気アリアリ）

待つことなく日本語オペレーターにつながりました

オペレーターに事情を説明すると、「キャンセルさせていただきますので、ご安心下さい」との事。

でも、なぜこんな事になったのか分からないのが怖いし…

カード情報が漏洩してるんじゃないかってのも怖いし…

って伝えると、「漏洩はありませんので大丈夫です」、「ただサイトに登録してあるカード情報はご自身で削除してください」って…う～ん不安は残るけど、あなたがそういうならそうなのか？

キャンセルのメールも届いて、一安心してると数時間後に、agodaから5000円分のポイントが付与されてました。

え？！なんの前触れもなく、なんでそんなたくさん急に？！って感じで、反対に何かとんでもない事が起こったんじゃないかって怖くなっちゃいました

とりあえず、メールの返信で詳細を聞いて来てはるので、そのお返事を待ってみます。

同じ事起きてる方がいはったらの時のために情報共有でした！！！

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