Scootから覚えのない予約確認メールが届いた!!!

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ALOHA~🌈Laniです

昨日すごいびっくりする出来事があって

以前に1回だけ使った事のある、Scoot(スクート)から予約確認のメールが

もちろん予約もしてないし💧

行く先は、日本から出発じゃなくて…シンガポール発の中国の聞いたこともない空港着

そんな路線使わないし~!

これはもしかして、アカウントを乗っ取られてる?

ってかなり不安になって、英文のメールを翻訳してみたけど、意味不明(泣)

 

いや…Scootすごい良い機体だったし、スタッフも感じ良かったよ

でも、この時期に中国行く勇気ないし、行きたくないし…

そうだ!!!

Scootのアプリからログインして、予約を確認してみよう!

…と思ったものの、パスワードをメモるの忘れた……

いや、ハワイ路線なくなったし、もう乗ることもないと思って、消したのか?!

パスワード変更のメールを送信してくれるサービス使っても、なぜかメールはまったく届かないし

おい!どうしたんだ?!スクート!!!

って中山きんに君みたいに叫んでみても、状況は変わらない…

 

時間を見ると、5時50分…スクートのHPによると、電話での問い合わせ締め切り時間は18時…

慌てて、コールセンターへ電話してみる!

モチのろんで、簡単に繋がるわけはなく、テープのお姉さんの説明と、かなりやばめの音楽が交互にスピーカーにしたiphoneから、流れ続ける(笑)
Lani’s Sistersに「なに?!その不気味な音楽?」て、ひかれながらも待ち続けるLani

 

※ところどころにScootの映像をお届けしていますwww

Laniの愛犬Jakeがお散歩に行きたいよーって、Laniの足をカリカリするけど…

この電話を切ってしまったら、きっともう繋がらないし、明日までもやっとするのは、精神衛生上かなり悪い

「待って、もう少しだから」って言い聞かせるけど、もうかれこれ1時間近くこの不気味音楽とお付き合いしてるし(笑)

 

すると、なんの前触れもなくいきなり電話がつながった!!!

焦って、電話を切ってしまわないように、そーっとスピーカー解除するLani

実は以前に、このパターンでやっと繋がった電話を焦って切ってしまった経験あり

 

待ってる1時間にネットでScootのコールセンターの口コミ見てたら「片言の日本語スタッフが受け答えして、全く会話にならなかった」とか「いきなり英語スタッフで日本語全く通じず、焦った」なんてのがあって…これ繋がっても、かなり大変かもってビビりまくってました(;’∀’)

でも実際は、日本の方ではないものの、ちゃんとした敬語で対応してくださる良いスタッフさんで、安心~

メールに記載されてた予約番号と、自分の電話番号を伝えると…

「こちらのシステムの異常で、間違ってメールが配信されてしまったようです」

「お客様のアカウントに予約はございませんので、ご安心ください」

とのお返事!!!

「めっちゃ安心しました~!!!ありがとう~!!!良かったよ~!!!(怖かったよ~!!!)」

って、半泣きでお礼申し上げると、なんだかびっくりしてはった可愛いスタッフさん
(おばちゃんの勢いにビビってたのかも…

 

よくよく考えると、今回の予約番号って、以前に予約してた時の番号に似てるかも?

なんだかわかんないけど、すっごい焦りました( ;∀;)

もし同じことになってる方のために情報共有しました、こんな事もあるんだね

……もちろん、Laniは速攻Jakeのお散歩に行きました🐕

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